{"id":66,"date":"2022-09-15T07:44:22","date_gmt":"2022-09-15T07:44:22","guid":{"rendered":"http:\/\/cogaprel.es\/shop\/?page_id=66"},"modified":"2023-03-27T13:55:13","modified_gmt":"2023-03-27T13:55:13","slug":"reembolso_devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/cogaprel.es\/shop\/reembolso_devoluciones\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de devoluciones y reembolsos"},"content":{"rendered":"<div  data-label=\"Content\" data-id=\"content--1\" data-export-id=\"content-11\" data-category=\"content\" class=\"content-11 content-section content-section-spacing\" id=\"content-1\" style=\"background-color: rgb(255, 255, 255);\"><div  class=\"gridContainer\"> <div  class=\"row text-center\"><div  class=\"section-title-col\" data-type=\"column\"> <h2  class=\"\">CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y SUMINISTRO<\/h2><p  class=\"lead\"><span style=\"font-weight: 400;\" >Lea detedidamente las condiciones de suministro y devoluciones. Cualquier devoluci\u00f3n debe realizarse con el embalaje totalmente original y sin manipular.\n<\/span><br ><span style=\"font-weight: 400; font-style: italic; color: rgb(195, 25, 75);\" >No se abonar\u00e1n los gastos de transporte, ni los gastos derivados de la venta, indicados en el momento de la misma.<\/span><\/p> <p  class=\"lead\" style=\"text-align: justify;\"><span  style=\"text-decoration: underline;\"><span  style=\"font-weight: 700;\">1 OFERTAS<\/span><\/span><br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">1.1<\/span> Las ofertas emitidas por el vendedor constituyen el \u00fanico documento que prevalecer\u00e1 sobre cualquier otro tipo de negociaci\u00f3n o pacto.<br >\n<span  style=\"text-decoration: underline; font-weight: 700;\">2 PRECIOS<\/span><br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">2.1<\/span> Se entienden estos, puestos en nuestro almac\u00e9n. El precio de los materiales no incluye: embalajes, portes, seguros, \u2026etc.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">2.2<\/span> Quedan anulados los precios en los siguientes casos: confecci\u00f3n de los mismos con una base err\u00f3nea, cambio de la tarifa de precios vigente, variaciones de las materias primas y\/o errores de mecanograf\u00eda.<br >\n<span  style=\"text-decoration: underline;\"><span  style=\"font-weight: 700;\">3 PLAZOS DE ENTREGA<\/span><\/span><br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">3.1<\/span> Estos dependen de: el proceso de fabricaci\u00f3n de n\/proveedores, de las agencias de transporte, de los retrasos debidos a tramitaciones oficiales, periodos vacacionales de n\/proveedores, huelga o dem\u00e1s acontecimientos ajenos al vendedor. En ning\u00fan caso el vendedor asumir\u00e1 responsabilidad alguna ante estos u otros hechos. El plazo se prolongar\u00e1 en un periodo igual al perdido por las causas indicadas.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">3.2<\/span> El plazo de entrega empieza a contar a partir de la fecha de recepci\u00f3n del pedido en n\/oficinas, siempre que el comprador haya efectuado el primer pago si procede, de acuerdo con lo pactado, y en determinados productos cuando el vendedor haya recibido la informaci\u00f3n o documentos necesarios para el inicio de la fabricaci\u00f3n.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">3.3<\/span> Si el pedido consta de varias posiciones y no se pueden entregar todas ellas en el plazo estimado, el vendedor har\u00e1 entregas parciales y\/o anticipadas con todos los efectos. La fecha de entrega es en la que la mercanc\u00eda abandona nuestras dependencias.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">3.4<\/span> No se aceptan penalizaciones por retraso en el suministro.<br >\n<span  style=\"text-decoration: underline;\"><span  style=\"font-weight: 700;\">4 TRANSPORTE, EMBALAJES Y SEGUROS<\/span><\/span><br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">4.1<\/span> El precio de los materiales ofertados, se entiende \u201cEx-works\u201d, es decir, material puesto en el almac\u00e9n del vendedor. Los materiales viajaran siempre por cuenta y riesgo del comprador mediante la agencia de transporte asignada por nuestro centro log\u00edstico y seg\u00fan los t\u00e9rminos comerciales internacionales INCOTERMS 2010 CIP con portes cargados en factura.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">4.2<\/span> Por acuerdo contrario, el vendedor puede mediar en la contrataci\u00f3n del servicio de transporte y\/o embalaje. En este caso se incluir\u00e1 el precio del servicio en la factura. En ning\u00fan caso el vendedor asumir\u00e1 ninguna responsabilidad por golpes en la mercanc\u00eda, manipulaci\u00f3n indebida, p\u00e9rdida parcial o total de la misma, sustracci\u00f3n o robo.\n<br ><span  style=\"text-decoration: underline;\"><span  style=\"font-weight: 700;\">5 DEVOLUCIONES<\/span><\/span><br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">5.1<\/span> En el caso de pedidos servidos con car\u00e1cter de urgencia, as\u00ed como en productos especiales, mec\u00e1nica y material de almac\u00e9n R, <span style=\"font-weight: 600; font-style: italic;\" >no se admiten devoluciones<\/span>.&nbsp;\n<br ><span style=\"font-weight: 600;\" >5.2<\/span>&nbsp; No se admite devoluci\u00f3n de materiales usados, ni desembalados, sin autorizaci\u00f3n precia de <span style=\"font-weight: 400; font-style: italic;\" >COGAPREL, S.L.<\/span><br ><span style=\"font-weight: 600;\" >5.3<\/span> Los productos devueltos que presenten anomal\u00edas de embalaje, as\u00ed como los que hayan sido manipulados, se ver\u00e1n afectados por un dem\u00e9rito definido en el momento de su recepci\u00f3n y verificaci\u00f3n. El dem\u00e9rito m\u00ednimo ser\u00e1 del <span style=\"font-weight: 600; font-style: italic;\" >50%<\/span> en <span style=\"font-style: italic; font-weight: 400;\" >embalajes no recuperables<\/span>.<br ><span style=\"font-weight: 600;\" >5.4<\/span>&nbsp;No se aceptar\u00e1n devoluciones que no hayan sido tramitadas de la forma determinada por <span style=\"font-weight: 600;\" >COGAPREL, S.L.<\/span>. Para iniciar una devoluci\u00f3n ponerse en contacto con el departametne de devoluciones, <span style=\"font-weight: 600; font-style: italic; color: rgb(17, 77, 206);\" >devoluciones@cogaprel.com<\/span>, para iniciar el procedimiento y recibir el c\u00f3digo de devoluci\u00f3n apropiado.\n<br ><span style=\"font-weight: 600;\" >5.5<\/span>&nbsp;Los gastos de transporte de la devoluci\u00f3n corren por parte del comprador.\n<br ><span style=\"font-weight: 600;\" >5.6<\/span>&nbsp;No se abonar\u00e1n los gastos de transporte, ni las comisiones ocasionadas por la venta del material en funci\u00f3n del m\u00e9todo de pago seleccionado por el comprador.<br >\n<span  style=\"text-decoration: underline; font-weight: 700;\">6 FORMA DE PAGO<\/span><br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">6.1<\/span> El precio estipulado en la oferta ser\u00e1 coincidente con el del pedido y ser\u00e1 pagado por el comprador en las fechas fijadas.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">6.2<\/span> En caso de que existan retrasos en los pagos, el vendedor cargar\u00e1 al comprador todos los gastos financieros que le correspondan, calculados seg\u00fan la tasa de inter\u00e9s resultante de incrementar en cinco puntos el tipo de inter\u00e9s b\u00e1sico del Banco de Espa\u00f1a vigente a los respectivos vencimientos.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">6.3<\/span> La liquidaci\u00f3n de intereses ser\u00e1 abonada mensualmente.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">6.4<\/span> Las formas de pago admitidas, seg\u00fan casos, y siempre sometidas a la legislaci\u00f3n vigente, son las siguientes: Transferencia bancaria.<br >\n<span  style=\"text-decoration: underline;\"><span  style=\"font-weight: 700;\">7 RESERVA DE DOMINIO<\/span><\/span><br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">7.1<\/span> La venta se entiende con pacto de reserva de dominio cuando el pago total del precio no se efect\u00fae a la entrega. Dicha reserva durar\u00e1 en tanto el pago total quede pendiente.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">7.2<\/span> El comprador se compromete a instancias del vendedor a reconocer la reserva de dominio en Escritura P\u00fablica y a su inscripci\u00f3n en el Registro correspondiente. Se faculta al vendedor a acceder por s\u00ed mismo o por personas autorizadas por \u00e9l con la mera identificaci\u00f3n al local donde se encuentren ubicados los materiales para ser retiradas en caso de impago, haci\u00e9ndose uso de su reserva de dominio.\n<br ><span  style=\"text-decoration: underline;\"><span  style=\"font-weight: 700;\">8 GARANTIAS<\/span><\/span><br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">8.1<\/span> Todos los productos fabricados por n\/proveedores gozan de una garant\u00eda de 24 meses en el caso de productos nuevos, a estrenar. Se garantiza exclusivamente el producto con defecto de fabricaci\u00f3n directo. El periodo de garant\u00eda se incluir\u00e1 a partir de la entrega al comprador, incluso si este no lo utiliza de inmediato.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">8.2<\/span> El vendedor no asume ninguna garant\u00eda en caso de da\u00f1os producidos por aplicaciones indebidas, un fin distinto al indicado, montajes incompletos o defectuosos: puestas en marcha realizadas por personal inexperto o a un negligente tratamiento y al desgaste natural de las cosas. En reparaciones la garant\u00eda es de 12 meses a partir de la fecha de reparaci\u00f3n.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">8.3<\/span> La acci\u00f3n para hacer efectiva la garant\u00eda prescribir\u00e1 a los 6 meses del descubrimiento de los defectos, siempre dentro del plazo de veinticuatro meses.<br >\n<span  style=\"text-decoration: underline;\"><span  style=\"font-weight: 700;\">9 PROPIEDAD INTELECTUAL<\/span><\/span><br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">9.1<\/span> El vendedor se reserva el derecho de propiedad intelectual en todo lo referente a estudios, planos, esquemas, aplicaciones especiales, presupuestos y todos los documentos cedidos al comprador, prescriptor o intermediario.<br >\n<span  style=\"text-decoration: underline;\"><span  style=\"font-weight: 700;\">10 RESPONSABILIDADES<\/span><\/span><br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">10.1<\/span> La responsabilidad total del vendedor, incluyendo si lo hubiera subcontrataci\u00f3n de trabajos, tendr\u00e1 como l\u00edmite el precio del producto que dio origen a la reclamaci\u00f3n. No existe responsabilidad del vendedor ni de los subcontratistas, de da\u00f1os o perjuicios como por ejemplo cese del lucro, cargas financieras de los clientes del comprador, reclamaciones por haber interrumpido el servicio, suministro o producci\u00f3n fabril y en general cualquier gasto incurrido por mano de obra, gastos generales, transporte o sustituci\u00f3n de instalaciones industriales.<br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">10.2<\/span> El comprador est\u00e1 obligado a cumplir todos los reglamentos nacionales e internacionales aplicables en materia de controles y sanciones a la exportaci\u00f3n, en particular los de las Naciones Unidas, la Uni\u00f3n Europea, Alemania y los Estados Unidos. Adem\u00e1s, el suministro de los art\u00edculos de doble uso incluidos en la lista se limita estrictamente a las importaciones destinadas a la libre circulaci\u00f3n en la jurisdicci\u00f3n del comprador. Las importaciones a zonas o dep\u00f3sitos francos est\u00e1n estrictamente prohibidas. Esta obligaci\u00f3n se aplica \u00fanicamente en la medida en que no suponga una violaci\u00f3n de los estatutos de bloqueo de la UE o de Alemania.<br >\n<span  style=\"text-decoration: underline;\"><span  style=\"font-weight: 700;\">11 CONTROVERSIAS Y FUERO<\/span><\/span><br >\n<span  style=\"font-weight: 600;\">11.1<\/span> Cualquier controversia derivada directa o indirectamente de este contrato, se someter\u00e1 a los Jueces y Tribunales de Pontevedra con renuncia expresa de cualquier otro Fuero.<\/p><\/div> <\/div> <div  class=\"row center-xs middle-xs\"> <div  class=\"col-sm-9\"> <div  class=\"lightbox-video lightbox-video-tall dark-overlay shadow-large flexbox middle-xs center-xs\" data-type=\"group\" data-bg=\"image\" style=\"background-image: url(&quot;https:\/\/cogaprel.es\/shop\/wp-content\/uploads\/2022\/04\/cropped-cropped-cropped-Graypants-Product-series-Chrona-4.jpg&quot;);\"> <a data-fancybox=\"\" data-video-lightbox=\"true\" href=\"#\" target=\"_self\" rel=\"noopener\"> <i  data-cp-fa=\"true\" class=\"fa video-icon fa-play-circle-o color-white\"><\/i><\/a> <\/div><\/div> <\/div><\/div> <\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y SUMINISTROLea detedidamente las condiciones de suministro y devoluciones. 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